
微信的前身和現(xiàn)狀
微信是2011年1月21日騰訊上線的一款移動端集語音視頻等一些功能的綜合性聊天軟件。微信的使用用戶急劇增長是在2012年的下半年,當時微信接近活躍的用戶有將近4億。而基與企業(yè)、媒體、公眾人物開發(fā)的微信公眾帳號,截止到2014年7月,微信公眾帳號總數(shù)已經(jīng)達到了580萬個。
微信與其他平臺的區(qū)別
一、微信與qq的區(qū)別
相對于騰訊的另一款產(chǎn)品qq,微信的用戶相對來講更集中一二線城市,而且qq只是人們在pc端上關(guān)系網(wǎng)絡,而微信是人們在手機上的關(guān)系網(wǎng)絡,而移動互聯(lián)網(wǎng)掌握的是人們碎片時間,而微信統(tǒng)治的恰恰就是碎片時間的關(guān)系網(wǎng)絡。
二、微博與微信的區(qū)別
微博的特點是pc端的社會化信息網(wǎng)絡,并且是公開擴散傳播,像很多熱點事件都是微博論壇發(fā)起,但終形成熱點并大面積傳播就是通過微博這個平臺。而微信則是移動客戶端的社會化關(guān)系網(wǎng)絡,并且屬于私密閉環(huán)交流的一個空間。微博的用戶關(guān)系屬性是淺社交、泛傳播、弱關(guān)系。而微信則恰恰相反體現(xiàn)出的是深社交、精傳播、強關(guān)系的特點。而微信以上的這些特點也就是現(xiàn)在微信作為企業(yè)的線上新型營銷渠道,所被營銷者所看重的。
一個行業(yè)是否適合微信營銷的2+2標準
從微信給企業(yè)是否能帶來直接的金錢利益考慮:
一、是否有助于提高老客戶的服務體驗并進行產(chǎn)品的二次營銷;
二、能否發(fā)掘潛在的新用戶,并提高產(chǎn)品的單價利潤,包括拓展產(chǎn)品功能,縮短送貨時間,貼心式管家服務;
從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃考慮:
一、能否拓展企業(yè)的品牌曝光度,并搜集用戶意見反饋,如產(chǎn)品設(shè)計、銷售、服務存在的問題;
是否可以帶動行業(yè)的運營模式簡化,(包括經(jīng)銷商系統(tǒng)的維護)降低廣告宣傳成本,提高行業(yè)運營管理效率。